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抖音上卖家不发货有处罚吗

吴亮律师2025-08-31景宁法律咨询

抖音卖家不发货会有处罚,但具体依据平台规定。依据《消费者权益保护法》,经营者未按约定发货,消费者可协商或要求退款。若平台明知卖家侵权未采取措施,需承担连带责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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抖音卖家不发货可这样处理:1. 与卖家协商,了解发货情况,要求尽快发货或给予合理解释。2. 若协商无果,直接在平台申请退款,并附上相关证据。3. 向平台投诉卖家行为,要求平台介入处理,并考虑要求赔偿。若平台不作为,可寻求法律途径维护权益。
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抖音卖家不发货,常见处理方式是协商、退款或要求赔偿。应先尝试与卖家协商,协商无果则要求退款,并可向平台投诉寻求赔偿。选择处理方式时,需考虑实际情况和平台规定。

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