网上买手机屏幕有划痕怎么办
景宁法律咨询
2025-05-30
手机屏幕有划痕可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品无瑕疵权利，划痕属质量问题，可投诉维权。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉或协商。建议先与卖家协商退换货，协商无果则向消费者协会或行政部门投诉，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机屏幕划痕可维权。操作：1. 与卖家沟通，要求退换货或补偿；2. 卖家拒绝时，收集证据，如照片、聊天记录；3. 向平台投诉，或致电消费者协会、市场监管部门；4. 必要时，寻求法律援助或起诉。
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